Cambi e restituzioni
Se volete cambiare o restituire il vostro ordine, siamo sempre pronti ad aiutarvi! Avete il diritto di cancellare il vostro ordine fino a 14 giorni dopo il ricevimento senza fornire una motivazione. Dopo la cancellazione, avete altri 14 giorni per restituire il prodotto.
In cambio del prodotto restituito, riceverete un altro prodotto o il vostro denaro.

Queste sono le eccezioni alla nostra politica di restituzione:
- Gli articoli scontati non possono essere sostituiti.
- L'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale.
- Gli articoli non devono presentare segni visibili di utilizzo.

Al momento della ricezione, controlleremo che il prodotto non sia danneggiato. Se il prodotto viene ricevuto indietro, entro 5 giorni lavorativi l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione originali accreditato.

Se desiderate restituire uno o più articoli, potete farlo facilmente tramite il portale Suprolo World di MyParcel.
Qui è possibile scaricare un'etichetta per la restituzione del prodotto. I costi di restituzione tramite il portale da casa vostra al negozio online sono di 6 € per pacco (per i Paesi Bassi e il Belgio) e di 4 € per pacco postale (per i Paesi Bassi).

In alternativa, è possibile inviare un'e-mail a info@suproloworld.com, indicando il prodotto o i prodotti che si desidera sostituire o restituire e il motivo. Inviare il prodotto in questione a: Suprolo World, Achterste Monnikenland 38, 4741 GB in Hoeven. In questo modo pagherete i costi usuali del vostro corriere preferito.

ATTENZIONE:
In caso di esercizio del diritto di recesso, il prodotto dovrà esserci restituito con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Nel caso in cui il prodotto sia danneggiato o l'imballaggio sia più danneggiato di quanto necessario per provare il prodotto, potremo addebitarvi questo deprezzamento del prodotto. Vi preghiamo quindi di trattare il prodotto con cura e di assicurarvi che sia imballato correttamente quando lo restituite.
© Estare: Suprolo, Sant Julià de Lòria. Tutti i diritti riservati
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